“以前搞活动是讲政策,现在是既教我们科学养生,又帮我们解决贷款难,还提醒我们法律红线——这一趟来得太值了!”活动刚结束,一位零售户扬了扬手中厚厚一叠资料,笑着对同伴说道。9月下旬,在黄冈烟草组织的科普月诚信互助小组赋能活动现场,这样的声音不绝于耳。原来,这场活动一口气串起了“科普传播、银商合作、法治护航”三条主线,不仅内容扎实,更是真正从零售客户的实际需求出发,做深做实“赋能”二字。
活动以“科普宣传进小组”拉开帷幕。在集中观看全国科普月宣传片和《我为健康“带盐”》科普视频时,现场不时传来低声讨论:“原来减盐还要看钾含量!”“这下跟顾客推荐低钠盐也有底气了。”
烟草工作人员趁机接过话头:“咱们很多客户既是经营者,也是家庭健康的守护者。科普不只是国家大事,更是家家户户的事。”
从科学用盐到商品储存防潮,从紫外线对饮料的影响到卷烟保湿防霉,这些看似琐碎却极具实用性的知识,迅速点燃了现场气氛。
如果说科普是“软实力”,那么金融支持就是“硬保障”。本次活动中,黄冈烟草特意邀请邮储银行相关负责人参与,开展“银商同行,携手共赢”专题交流。银行工作人员直奔主题,针对小微企业主经常面临的“融资难、结算烦、资金安全担忧”等问题,推介量身定制的金融产品和优惠政策。
“纯信用贷款怎么办?”“扫码支付手续费有没有优惠?”……面对提问,银行人员耐心解答,不少零售户现场便预约了后续服务。
“我们不只是来‘讲课’,更是来‘交朋友’的。”邮储银行代表表示,“通过烟草搭建的这个平台,银商之间的信任更强了,服务也更精准了。”
烟草工作人员重点解读了《未成年人保护法》中关于禁售卷烟(含电子烟)的规定,结合真实案例说明向未成年人售烟的法律风险与社会危害。现场还发放警示标识贴和宣传手册,引导零售户主动核验年龄、明确拒绝未成年人购买请求。
黄冈烟草将持续推进从“单向灌输”到“多维赋能”的升级,科普提升生活与经营品质,金融破解资金痛点,法治筑牢经营底线——三条线彼此呼应,共同构建出一个立体、务实、可持续的赋能体系。(王振宇)