“多对一”医患群暖心护航 女孩假期告别“水手

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这个国庆假期，河南女孩毛毛在武汉市第一医院（武汉市中西医结合医院）胸外科通过微创手术成功告别了困扰她多年的手汗症。从就诊、手术到出院，全程仅用时两天。更让她感到温暖的是，科室为她专门建立的“多对一”医患服务群，成为她此次就医过程中最安心的“陪伴”。

10月1日，24岁的毛毛独自驱车三个多小时从河南来到武汉市第一医院。她表示，手汗问题多年来一直影响着她的日常生活和社交互动，此次趁假期专程前来求医。

该院胸外科团队在了解其特殊情况后，及时为她安排加号，并在手术资源紧张的情况下协调当天为其进行胸腔镜双侧交感神经切断术。术后，毛毛双手立即恢复干爽，手术效果显著。

武汉市第一医院医护坚守“无假日医院”承诺，罗东主任为手汗症患者术后查房中。喻雅婷摄

毛毛印象深刻的是，从她决定接受治疗起，胸外科便为她组建了一个由主刀医生、护士长、管床护士共同参与的“多对一”医患专属服务群。无论是术前咨询、术后指导，还是康复过程中的细微不适，医疗团队都能通过该群第一时间响应，为她提供无缝衔接的专业支持。

术后次日，毛毛达到出院标准，驾车返回河南。医疗团队也将通过专属群持续跟踪其恢复情况。

“来的时候心里还没底，回去时却满是感动。”出院时，毛毛表示，手术伤口只有6mm，也没有尿管、引流管和气管插管，专属服务群更让她觉得特别踏实、温暖。

据该院胸外科主任、主任医师罗东介绍，手汗症虽不直接危及生命，但会严重影响患者的心理状态和生活质量。胸腔镜交感神经切断术作为治疗该病的成熟微创方式，具有创伤小、恢复快的优势。而“多对一”医患群服务模式，则是该科为提升患者体验，特别是方便外地、高龄等特殊患者推出的一项温暖举措，通过群内多岗位医护协同响应，确保患者问题能得到及时专业的解答。（张梦石、谯玲玲、褚艳丽）