湖北黄州区：营业执照“上门办” 便民服务“零

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近日，一位中年男子来到湖北省黄冈市黄州区路口镇便民服务中心综合窗口，咨询办理营业执照登记注册的业务。

该综合窗口办事员孙菲了解到该男子家住路口镇东岭社区，其妻子因身患残疾，出行不便，没办法前往办理工商营业执照和食品安全流通许可证。孙菲当即决定上门为其办理，在工作人员的操作下，很快便办理好了相关业务。

“真没想到，在家里就能享受到这样的服务，你们真是太贴心了！”谢女士及其家人对此感激不已。

黄州区路口镇便民服务中心不断创新服务形式，从每一件小事出发，从服务的细节出发，通过为办理业务的老年人和残疾人等特殊群体开通“绿色通道”、下班休息时间为群众延时办理、上门入户为行动不便的群体贴心帮代办等多种服务形式切实为民解忧，提高群众满意度，真正为群众提供有“速度”更有“温度”的政务服务。（黄迎商）