海伦市人民医院开展多项惠民举措优化医疗服务

人民网哈尔滨12月8日电 近日，海伦市人民医院开展医疗服务活动，为患者提供多项惠民举措优化医疗服务。

海伦市人民医院制定了为住院患者提供免费复印病历等多项惠民举措。通过帮助患者进行看病复诊、办理医保报销、商业保险报销等用途提供需要的材料，预计每年为患者节约资金60余万元。

为提升医院人性化医疗服务。海伦市人民医院在医院临床工作中执行“主任首诊制”管理制度。临床科室主任是住院患者的首诊医生，掌握患者病情，指导住院医生制定诊疗方案，负责向患者及家属解释病情，以及协调、解决其合理诉求，将此项工作模式贯穿到患者的全程诊疗之中。

海伦市人民医院党委书记孙冬海表示，下一步，海伦市人民医院要向流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的海医现代化医疗服务新模式继续前行。（刘婷、于东剑、王静平 ）