亲历营商环境之变 山东企业服务专员的悉心帮助

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讲述人 山东璟润文化传播有限公司总经理张中奇

冬日，室外虽寒气袭人，山东璟润文化传播有限公司的办公区却是一派热火朝天。动画设计、特效制作、文字编辑……员工们坐在电脑前各司其职、有序作业。

璟润文化是一家从事动漫设计的小微型初创企业。今年是我回乡创业的第6个年头，创业之初，我一个人单打独斗，举步维艰。没有订单，我便辗转各地跑业务，没少费劲，却是竹篮打水一场空。

当时，企业面临资金不足、场地受限、人才稀缺等难题。山大泰山科技园作为东平县彭集街道高新企业聚集区，了解情况后，第一时间对接有关部门跑手续，上门讲解小微企业创新创业优惠扶持政策，提供创业、招聘、培训、技术等“保姆式”服务，帮助我们起好步、走得稳。

2020年4月，公司顺利落地，并进驻山大泰山科技园。园区内，企业房租、水电、物业等费用全免，还提供用工招聘、创业指导、资金补贴等服务，贴心服务让我信心倍增。慢慢地，在当地党委、政府扶持下，公司突破发展瓶颈，逐渐走上正轨。

对落地运营企业，东平县推行企业服务专员制度，每家企业由一名专员盯靠，聚焦生存之难、发展之困，为企业提供全方位、全过程“一对一”服务。

企业的扶持政策、相关业务的申报流程，我们当事人有时不能第一时间得知，而这些恰恰对公司发展起着至关重要的作用。企业服务专员会定期上门讲解政策，帮助我们提报国家级、省级创新项目。东平县行政审批局打造了“湖小美”专业帮办队伍，全程帮办代办，指导业务填报，帮助完善材料，以最快的速度完成业务办理。这些都默默地助推着我们企业的良性发展。

为了让人才“安心落地”“尽展其才”，山大泰山科技园围绕“人才链”构建“服务链”，在园区建设专家公寓、创业餐厅和室内外健身休闲中心，为人才创新创业提供舒心环境。每年还有专项资金，为人才科技创新、住房保障提供扶持帮助。现在，我们公司有员工20人，大多住在单位附近，办公环境舒适，通勤便捷，也有利于留住人才。

“川广者鱼大，山高者木修”，良好的营商环境是企业发展的重要基础。创业至今，公司订单从最初单一的动漫形象设计，发展到MG动漫制作、全息投影策划等内容，订单来源稳定，营业额翻了几十倍。优质的平台、贴心的服务，就是我安心发展的“依靠”。今年，我把盈利投入到技术研发上，创造有自主产权的3D立体成像技术，已申请各类知识产权近30余项。（曹儒峰 井凤翔）